事業者の名称

sacsac

代表

木山潤平

事業者の所在地

郵便番号 605-0845
住所 京都府京都市東山区竹村町146-10

事業者の連絡先

電話番号 090-4284-6582

営業日

土日祝(お盆・年末年始)はお問い合わせへの回答、発送業務はお休みを頂いております。

販売価格について

販売価格は、決済確認画面に表示された金額と致します。

代金(対価)の支払方法と時期
日本国内での支払方法:クレジットカード・PayPal・銀行振り込み・Pay-easy・コンビニ払いによる決済などのお支払い方法からご利用頂けます。
30万円を超える決済にはコンビニ決済を利用できませんので他の決済方法を選択してください。
海外からのお支払いは、クレジットカード・PayPalをご利用頂けます。

支払時期

商品注文確定時でお支払いが確定致します。

商品の発送

日本国内発送の場合
弊店では国内の通常発送と送料無料時の配送に、ゆうパケットを使用しております。沖縄や北海道や離島などの遠方をのぞき、発送から2~3日程度でお手元に到着する予定です。着日指定がある場合や、お急ぎの場合はゆうパックでの発送にも対応しております。ご注文時の配送方法でゆうパックを選択してください。

海外発送の場合
海外発送の場合は基本的に書留小形包装郵便物を使用して発送させて頂きますが、この発送方法が中止されている場合、異なる発送方法となる場合がございますが、送料差額の返金は行いません。
また、海外発送時の送料は合計3,500円以上お買い上げの場合も、お客様負担となっております。

※現在コロナウイルスの影響で各国への輸送に影響が出ております。
到着までに通常より長い配送時間が必要となる可能性があることをご了承ください。

商品以外の代金(送料・手数料等)

商品代金以外の料金の説明商品代金以外に「配送料」と「代引手数料もしくは振込手数料」が掛かります。

ご購入合計金額が3,500円(税抜)以上の場合、ゆうパケットを使用した国内への配送料が無料となります。ご購入合計金額が3,500円(税抜)以下の場合で、発送方法でゆうパケット選択して頂いた場合、全国一律350円(税込)で発送させて頂きます。


配送方法でゆうパックを選択頂いた場合の送料は以下の通りです。

  • 北陸・東海・近畿・中国・四国エリア 880円
  • 関東・信越・九州エリア 990円
  • 東北エリア 1,150円
  • 北海道 1,740円
  • 沖縄 1,450円


海外発送は基本的に書留小形包装郵便物を使用して発送させて頂きますが、この発送方法がやむない理由で取扱が中止されている場合は、異なる発送方法となる場合がございます。
各国への配送料金はご購入数量によって変動いたします。送料はご購入前の確認画面でご確認頂けます。

当オンラインショップの価格は日本国内の消費税10%が含まれた価格となっています。
日本国外からのご注文時は非課税となりますので、最終決済前の画面にて消費税10%を差し引いた価格となります。商品の受取時に、各国の条件により関税・その他税金が徴収される場合はその費用はお客様のご負担となります。

ご注文のキャンセルについて

ご注文後、お支払い手続きが完了し、未発送の場合に限りご注文のキャンセルを受け付けます。
※オーダーメイド商品をご購入されて、データ確認又はイラスト作成まで進行している場合はキャンセルできません。

キャンセル手数料

商品のキャンセル手数料は以下の通りです。

◯クレジットカード・PayPalで決済された場合
手数料無料

銀行振込で決済された場合
返金時の振り込み手数料200円をご購入代金から差し引いてご返金させて頂きます。購入時の振込手数料はお客様負担となります。

◯コンビニ・Pay-easyで決済された場合
キャンセル手数料600円に返金時の振り込み手数料200円を加えた金額(合計800円)をご購入代金から差し引いてご返金させて頂きます。購入時の手数料はお客様負担となります。

◯日本以外から銀行振り込みでご購入される場合
振り込み時の手数料はお客様負担となります。ご購入時の合計金額をお振込みください。日本以外からご注文分をキャンセルされる場合の返金方法はPayPalとなります。

役務または商品の引渡時期

通常はご依頼を受けてから3営業日以内に発送させて頂いておりますが、イベント出店や店頭販売も行なっていますので場合によっては発送が遅れる事がございます。ご了承くださいませ。

返品についての特約に関する事項

商品に欠陥がある場合を除き、基本的には返品には応じません。

オーダーメイドを除くクッキー型の権利と商用利用について

法人または企業を除く小規模な商用利用において、弊店の定番クッキー型を使用して作ったクッキーを販売していただいて構いません。定番クッキー型は弊店のWEBSHOPで現在販売している型が該当いたします。
弊店のWEBSHOPで取り扱いの無い商品に関しては、限定販売品となっております。限定販売品の型に関するお問い合わせは、ご購入頂いた販売店にご確認くださいませ。
販売されるクッキーのパッケージのどこか(品質表記の中など)に、「sacsac製クッキー型使用」などの表記のご協力をお願いしております。また、SNSなどで使用される場合、「#sacsac」のハッシュタグも貼っていただけると幸いです。

法人または企業で商用利用される場合はご相談くださいませ。

弊店の定番クッキー型、クッキー型に使用しているイラストの著作権は弊店にあります。